Kleinere Serviceleistungen wie das Wechseln von Nasenpads oder das Richten der Fassung erledigen wir meistens sofort.

Sollte ein Ersatzteil bestellt werden müssen oder eine aufwendige Reparatur in unserer Werkstatt nötig sein, dauert dies in der Regel nur 1 bis 3 Werktage.

Damit wir uns ausreichend Zeit für Ihre individuelle Seh-Analyse nehmen können, empfehlen wir eine Terminvereinbarung.

Ein professioneller Sehtest dauert etwa 20 bis 30 Minuten. Kurze Check-ups sind oft auch spontan möglich, aber mit Termin haben Sie keine Wartezeit.

Hörsysteme sind kleine Hochleistungscomputer. Für eine lange Lebensdauer ist Trockenheit und Sauberkeit das A und O.

Regelmäßige Reinigung sichert die Klangqualität.

Nutzen Sie spezielle Trockenkapseln oder elektrische Trockenboxen und reinigen Sie die Filter regelmäßig. Gerne zeigen wir Ihnen die Handgriffe bei uns im Geschäft. Es besteht alle 6 Jahre Anspruch auf ein neues Hörgerät.

Das ist sehr individuell. Die meisten Kunden gewöhnen sich innerhalb von wenigen Tagen an die neuen Sehbereiche.

Wichtig ist: Tragen Sie die Brille von Anfang an konsequent. Sollten Sie nach zwei Wochen noch unsicher sein, kommen Sie einfach vorbei – wir prüfen den Sitz und die Zentrierung gerne noch einmal nach.

Ja, bei Vorliegen einer Verordnung (Rezept) vom HNO-Arzt leisten die Krankenkassen einen erheblichen Beitrag.

Wir führen auch Kassengeräte, bei denen für Sie außer der gesetzlichen Rezeptgebühr keine weiteren Kosten anfallen. Wir beraten Sie gerne zu den aktuellen Zuschüssen.